El jefe del área comercial hizo referencia a la disposición de la institución de personal idoneo para la realización de los trámites correspondientes para que los usuarios que aún no han realizado el pedido de subsidio en la tarifa eléctrica tengan acceso al mismo. Fernandez aseguró que eso se debe a que más de 3500 familias usuarias del servicio no tenían realizado el pedido y fueron sorprendidas cuando llegó la factura correspondiente a los meses de invierno que sin el subsidio mostraron sumas elevadas.

"En atención a esto hemos dispuesto operativos en los distintos distritos del departamento donde prestamos servicio."

El jefe del area comercial señaló que estos operativos son posibles a que la cooperativa tiene identificados a los usuarios que que no reciben el subsidio hecho fundamental para poder realizar la gestión de carga de datos en www.argentina.gov.ar para recibir el beneficio en la tarifa que el estado nacional otorga en esta materia.
Fernandez manifestó que desde la institución tienen dispuesta la continuidad de este tipo de operativos al considerar que es una necesidad para los usuario que aun no están registrados accedan a este subsidio sobre todo por la situción económica que atraviesa el país. En paralelo la cooperativa en sus oficinas comerciales seguirá brindando este servicio de asesoramiento y gestión para los usuarios que decidan realizarlo en las oficinas de la institución.
Para el trámite los interesados deberán tener consigo su DNI, una boleta de energía de la cooperativa que indique el número de identificación de suministro y número de medidor, aportar datos personales como también de su grupo familiar y economía acompañado de un correo electrónico personal donde se envía el número de gestión asociado al trámite que inicie para que el gobierno autorice el subsidio en cada uno de los niveles en base a la declaración jurada que se envía de manera electrónica.
Es importante tener en cuanta que el trámite puede ser realizado a traves de la web del gobierno nacional de manera individual y desde la comodidad del hogar siendo el servicio de la cooperativa de gestión y asesoramiento algo dispuesto por la institución para aquellos que no logren comprender la realización del trámite o no cuenten con las herramientas para hacerlo.